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KIS 国際物流ニュース!(2019年3月号)

国際物流業務に役立つ最新情報をお届けします。
毎回、様々な情報から意外と知らない情報をピックアップしています。

ニュース記事はこちらから(PDFが開きます。)

今月の目次
・ 中国ビジネス 成長のための顧客満足度向上の取組み
・ 食品ロス削減の実証実験(経済産業省)

中国の顧客が重要視する指標に「ブランドロイヤリティ」 と 「ブランド訴求力」 があげられます。
誠実性とパーソナライズがそれぞれで重要な項目だそうです。
それを支えているのがITテクノロジー。顧客との意思疎通に活用されています。

経済産業省は食品ロスの削減に乗り出しました。
そのための情報基盤「サプライチェーン情報共有システム」 で事業者、消費者の情報共有する取り組みの実証実験を開始しました。